null

Modalități de plată

Modalități de plată

La nZEBshop ne propunem să oferim o experiență de cumpărare simplă, sigură și flexibilă.Pentru acest scop, punem la dispoziție mai multe metode de plată, în conformitate cu legislația română în vigoare și cu standardele de securitate aplicabile tranzacțiilor online.

Plată online cu cardul

Rapidă, securizată și disponibilă pentru majoritatea comenzilor.

Plată în rate

Disponibilă pentru cardurile de credit eligibile ale băncilor partenere.

Ordin de plată

Potrivit pentru persoane juridice, comenzi mari sau produse speciale.

Plată ramburs

Disponibilă doar pentru anumite comenzi livrate prin curier.

Important: În funcție de tipul produselor comandate, metoda de plată disponibilă poate diferi. Pentru produsele grele, voluminoase, personalizate sau livrate paletizat, anumite opțiuni de plată pot fi restricționate.

1. Plata online cu cardul de credit sau debit

Acceptăm următoarele tipuri de carduri:

  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • Maestro

Toate plățile online sunt procesate în condiții de maximă siguranță, prin intermediul unei platforme autorizate de procesare plăți, certificată 3D Secure.

3D Secure este un protocol de securitate conceput pentru prevenirea utilizării neautorizate a cardurilor la plățile online. În timpul efectuării plății, veți fi redirecționat către o pagină securizată a băncii emitente, unde tranzacția va fi confirmată printr-un cod unic sau prin aplicația de mobile banking, în funcție de banca emitentă.

nZEBshop nu colectează, nu procesează și nu stochează datele cardului. Acestea sunt gestionate exclusiv de către procesatorul de plăți, în condiții de securitate deplină.

Pașii pentru plata cu cardul

  1. Adăugați produsele dorite în coșul de cumpărături.
  2. La finalizarea comenzii, selectați opțiunea „Plată O.P”.
  3. După confirmarea stocului, veți primi factura fiscală pe e-mail.
  4. Accesați butonul „Plătește cu cardul” din factura electronică.
  5. Introduceți datele cardului și confirmați plata.

După finalizarea tranzacției, veți primi automat confirmarea plății pe e-mail. Tranzacția se desfășoară exclusiv pe serverele securizate ale procesatorului de plăți.

2. Plata online în rate fără dobândă

nZEBshop oferă clienților posibilitatea de a achita comenzile în rate fără dobândă, prin intermediul cardurilor de credit eligibile emise de băncile partenere.

La finalizarea plății online, dacă dețineți un card de credit eligibil, sistemul vă va permite să selectați numărul de rate disponibile.

Atenție: Plata în rate fără dobândă este disponibilă exclusiv pentru cardurile de credit înscrise în programele bancare partenere.

3. Plata prin ordin de plată / transfer bancar

Pentru comenzile cu valoare mai mare sau pentru clienții persoane juridice, nZEBshop oferă posibilitatea achitării prin ordin de plată (transfer bancar).

Plata se efectuează exclusiv pe baza facturii proforme, emisă de NZEBSHOP S.R.L. și transmisă prin e-mail după confirmarea stocului.

Livrarea produselor se realizează numai după confirmarea încasării sumei în contul bancar al companiei.

Datele de plată

  • Denumire firmă: NZEBSHOP S.R.L.
  • CUI: RO49529269
  • Nr. Reg. Com.: J40/2303/2024
  • Adresă: Str. Icoanei nr. 15, Etaj 3, Sector 2, București
  • IBAN: RO90BTRLRONCRT0DD2510601
  • Banca: BANCA TRANSILVANIA

Pentru procesarea rapidă a comenzii, dovada plății poate fi transmisă la adresa: info@nzebshop.ro.

4. Plata ramburs (la livrare)

Pentru comenzile livrate prin curier, este disponibilă și opțiunea de plată ramburs, respectiv achitarea numerar la momentul primirii coletului.

Această metodă permite plata contravalorii comenzii direct curierului, în baza documentului fiscal emis de nZEBshop.

Limite legale pentru plata în numerar

Conform Legii nr. 296/2023, art. 14:

  • maximum 10.000 lei/zi pentru persoane fizice;
  • maximum 5.000 lei/zi pentru persoane juridice.

Sumele care depășesc aceste plafoane pot fi achitate exclusiv prin mijloace electronice, respectiv card bancar sau transfer bancar.

Restricții aplicabile plății ramburs

Plata ramburs nu este disponibilă pentru următoarele categorii:

  • produse voluminoase sau grele;
  • materiale prăfoase, tencuieli sau șape;
  • membrane fonoizolante, lână de oaie, vată minerală și alte materiale similare;
  • materiale termoizolante sau fonoizolante livrate paletizat;
  • comenzi personalizate sau realizate pe bază de ofertă individuală;
  • produse livrate direct din stoc furnizor, acolo unde se aplică plată în avans.

Acestea cuprind produse din branduri precum: DANOSA; ISOLENA; DIASEN; PRO CLIMA; GUTEX; ROCKWOOL; KNAUF; RAWLPLUG; WARMOTECH; BLAUGELB

Important: Pentru produsele grele, voluminoase sau livrate paletizat, plata se poate face exclusiv prin card bancar sau ordin de plată.

5. Securitatea și confidențialitatea plăților

Toate tranzacțiile efectuate pe site respectă cerințele legale privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv prevederile Regulamentului UE 2016/679 (GDPR), precum și standardele internaționale PCI DSS.

Datele financiare ale clienților nu sunt prelucrate și nu sunt stocate de nZEBshop, ci exclusiv de către procesatorul de plăți autorizat.

nZEBshop asigură protecția datelor personale și respectarea confidențialității pe tot parcursul procesului de plată.

6. Informații importante

Plata la livrare este restricționată pentru produsele voluminoase, precum membrane fonoizolante, lână de oaie, tencuieli acustice, vată minerală și alte produse similare.

Pentru aceste produse, metoda de plată disponibilă va fi comunicată clar în paginile de produs sau la confirmarea comenzii.

În cazul ridicării personale, plata la depozit NU este disponibilă. Comenzile cu ridicare personală se eliberează numai după confirmarea plății efectuate în avans.